Platzmeister costa 10 euro al mese, IVA esclusa, con il pacchetto Starter per un massimo di 5 campi e 20 euro al mese, IVA esclusa, con il pacchetto Club per un numero illimitato di campi. Entrambi i pacchetti non prevedono alcun limite al numero di soci o di prenotazioni.

Per Platzmeister sono disponibili tre pacchetti aggiuntivi: il pacchetto Connect con sito web del club e invio di newsletter a 19 euro al mese, il pagamento online tramite Stripe a 15 euro al mese più le commissioni di Stripe e il controllo dell'illuminazione dei campi a 10 euro al mese. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.

Sì. Platzmeister mette a disposizione una pagina demo di prenotazione liberamente accessibile, sulla quale è possibile provare l'intero processo di prenotazione, oltre a dati di accesso demo per la dashboard di amministrazione.
User: demo@platzmeister.app
Passwort: AppTest

No. Platzmeister è un'applicazione web e funziona tramite browser su smartphone, tablet e computer. Né il club né i giocatori devono installare nulla o scaricare un'app da un App Store.

Sì. Ogni club riceve un proprio indirizzo secondo il modello tuoclub.platzmeister.app. La pagina presenta il logo e i colori del club, integrandosi così perfettamente con l'immagine del club.

Sì. Il club può inserire il proprio logo e scegliere quattro colori: colore principale, colore del testo, sfondo della pagina e testo secondario. Platzmeister calcola automaticamente tutte le altre tonalità sulla base di questi colori, in modo da garantire un risultato armonioso.

I soci accedono a Platzmeister senza password. Inseriscono il proprio indirizzo e-mail e ricevono un link di accesso monouso. Non c'è quindi nessuna password da ricordare o reimpostare.

Online tramite la pagina di prenotazione Platzmeister del club, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo. Non è necessario telefonare al responsabile dei campi o utilizzare una lista cartacea presso la sede del club. Il club stabilisce con quanto anticipo è possibile effettuare una prenotazione.

No. Platzmeister impedisce le doppie prenotazioni direttamente a livello di database. Non possono quindi essere create due prenotazioni sovrapposte per lo stesso campo, anche se due persone cliccano su “Conferma” nello stesso momento.

Sì. Dopo ogni prenotazione, Platzmeister invia automaticamente una conferma via e-mail. La conferma contiene un evento calendario che può essere aggiunto al calendario dello smartphone con un semplice tocco. Prima dell'ora prenotata viene inoltre inviato automaticamente un promemoria.

Sì. Ogni e-mail di conferma contiene un link personale per la cancellazione. Fino al termine stabilito dal club, la prenotazione può essere annullata autonomamente tramite questo link, senza telefonare e senza dati di accesso.

Sì. In Platzmeister ogni campo viene creato singolarmente e può essere denominato liberamente, ad esempio campo in terra battuta, campo in cemento o campo coperto 1. I campi possono essere ordinati e, se necessario, temporaneamente disattivati. È inoltre possibile definire singoli campi come riservati esclusivamente ai soci.

Sì. In Platzmeister è possibile impostare un orario di apertura specifico per ogni giorno della settimana. Il calendario delle prenotazioni mostra soltanto gli orari in cui il club è effettivamente aperto.

Sì. Platzmeister offre quattro tipi di blocco: allenamento, torneo, manutenzione e chiuso. I blocchi possono essere applicati a uno o più campi oppure all'intero impianto, anche per giornate intere o per più giorni consecutivi, ad esempio durante un periodo di chiusura.

Gli orari di blocco ricorrenti possono essere creati facilmente come serie giornaliera o settimanale per un determinato periodo, ad esempio per l'allenamento del club ogni giovedì. È sufficiente impostare una sola volta l'orario e i campi interessati. Platzmeister mostra in anticipo eventuali prenotazioni già esistenti e l'intera serie può essere successivamente eliminata in un unico passaggio.

Sì. Platzmeister riconosce le festività austriache, comprese quelle mobili come il Lunedì di Pasqua o il Corpus Domini, e le considera automaticamente come giorni del fine settimana nel calcolo dei prezzi.

Sì. Non appena Platzmeister riconosce l'indirizzo e-mail come appartenente a un socio, viene applicata automaticamente la tariffa riservata ai soci. Per tutti gli altri viene applicato il prezzo normale. Il club non deve effettuare calcoli o assegnazioni manuali.

Con il prezzo fisso per i soci, la persona che effettua la prenotazione paga la tariffa soci per l'intera ora, indipendentemente da chi gioca con lei. Con il prezzo suddiviso, ogni persona paga la propria quota: i soci pagano la tariffa soci, mentre i giocatori non soci pagano la propria quota della tariffa normale. Il club decide autonomamente quale modello applicare.

Sì. È possibile riservare un'ora fissa alla settimana come abbonamento per l'intera stagione. In questo modo il club beneficia di entrate pianificabili e il giocatore ha un orario di gioco fisso e riservato.

Il prezzo viene calcolato automaticamente in base alla tabella delle tariffe degli abbonamenti e può essere modificato individualmente, se necessario.

Sì. I club possono assegnare pacchetti di credito, ad esempio tessere da dieci o venti ore. Il credito residuo viene automaticamente scalato e visualizzato a ogni prenotazione e, quando il credito è quasi esaurito, Platzmeister invia una notifica.

Sì. La lista dei soci può essere importata in un'unica operazione tramite un file CSV. Platzmeister riconosce gli indirizzi e-mail duplicati e le righe senza un indirizzo valido e li segnala separatamente, senza interrompere l'importazione.

Sì. Il club può creare categorie personalizzate, ad esempio adulti, giovani, bambini o partner, e assegnare a ciascuna categoria la relativa quota associativa annuale.

Sì. Le richieste di pagamento delle quote possono essere inviate a tutti i soci con un clic. Lo stato del pagamento viene registrato per ogni socio e per ogni stagione e anche i promemoria per le quote ancora da pagare possono essere inviati dal club con un clic. Platzmeister non invia deliberatamente comunicazioni in background senza che il club le abbia avviate.

Entrambi sono modelli tariffari per i soci di un club. All-Inclusive significa che il socio non paga mai una tariffa per il campo. Con le ore gratuite, il socio riceve un numero prestabilito di ore gratuite per stagione, che Platzmeister scala automaticamente a ogni prenotazione e visualizza nel modulo di prenotazione.

Sì. Platzmeister supporta fasi a gironi, tabelloni a eliminazione diretta e combinazioni di entrambi, con possibilità di partite di piazzamento, sia in singolo che in doppio. Le competizioni possono essere aperte a determinati gruppi di giocatori oppure a tutti i soci. I tornei conclusi e i relativi risultati rimangono disponibili nell'archivio del club.

Sì. In Platzmeister ogni partecipante riceve un link personale e non necessita di un account utente. Tramite questo link i giocatori concordano autonomamente l'orario della partita. La partita viene registrata come una vera e propria prenotazione del campo, risultando quindi visibile nel piano di occupazione e protetta dalle doppie prenotazioni. Successivamente i giocatori possono inserire il risultato.

Sì, a condizione che il club abbia attivato il pacchetto aggiuntivo per i pagamenti online. La quota di partecipazione viene quindi pagata direttamente al momento dell'iscrizione e il pagamento viene automaticamente associato all'iscrizione.

Il pacchetto Connect riunisce gli strumenti per la presenza online del club al costo di 19 euro al mese. Oltre alla pagina di prenotazione, il club dispone di un proprio sito web con news, sottopagine liberamente configurabili come “Chi siamo” o “Come arrivare”, un link alla webcam e una sezione dedicata agli sponsor. È inoltre incluso l'invio di newsletter a tutti i soci, fino a 3.000 e-mail al mese.

La pagina di prenotazione rimane la homepage. Le immagini caricate vengono automaticamente ridimensionate e le coordinate GPS eventualmente memorizzate nei file delle immagini vengono rimosse.

Sì. La panoramica dell'occupazione dei campi può essere visualizzata a schermo intero su un televisore o monitor nella sede del club. La visualizzazione si aggiorna automaticamente ogni cinque minuti e l'aggiornamento viene sospeso mentre qualcuno sta effettuando una prenotazione tramite touchscreen.

Platzmeister memorizza tutti i dati su server situati all'interno dell'Unione Europea e li tratta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I dati appartengono al club, non vengono né ceduti né venduti e non viene effettuato alcun tracking o profilazione.

Platzmeister è completamente disponibile in tedesco, italiano e inglese, sia per la pagina pubblica di prenotazione sia per l'area di amministrazione. Ospiti e turisti possono cambiare autonomamente la lingua in qualsiasi momento.

Sì, è possibile disdire in qualsiasi momento. Tuttavia, la durata del contratto è di un anno (12 mesi) e il costo deve essere corrisposto per l’intero periodo di 12 mesi.

La durata del contratto è sempre di 12 mesi.

La durata del contratto è sempre di 12 mesi. In caso di disdetta, i vostri dati saranno conservati sui nostri server al massimo fino alla scadenza del periodo contrattuale. Successivamente verranno cancellati in modo definitivo e irreversibile.

Sì. Se il club cresce o vengono aggiunti altri campi, è possibile passare dal pacchetto Starter al pacchetto Club in qualsiasi momento.

Sì. I pacchetti aggiuntivi come Connect, Pagamenti online o Controllo dell’illuminazione possono essere aggiunti anche in un secondo momento. In questo modo Platzmeister può crescere insieme alle esigenze del vostro club.

Sì. Oltre all’accesso dell’amministratore principale, su richiesta è possibile configurare ulteriori accessi con diversi livelli di autorizzazione.

Gli amministratori aggiuntivi hanno accesso completo a tutte le funzioni. I collaboratori possono, ad esempio, gestire prenotazioni, orari di blocco e tornei, ma non possono accedere ad aree sensibili come impostazioni, prezzi, dati dei soci o fatturazione.

In questo modo, ogni persona dispone esattamente delle autorizzazioni necessarie per il proprio ruolo.

I dati verranno cancellati al termine del periodo contrattuale di 12 mesi.

No. Il sito web è completamente privo di tracker pubblicitari e strumenti di analisi. Nessun dato viene raccolto, condiviso o venduto per finalità pubblicitarie o di tracking.

No. I soci accedono tramite il proprio indirizzo e-mail e ricevono un link di accesso monouso. In questo modo non è necessario memorizzare, ricordare o reimpostare alcuna password.

Sì. Platzmeister offre funzioni per l’esportazione dei dati dal sistema. Nella gestione dei soci è possibile esportare tutti i dati rilevanti, ad esempio l’elenco dei soci, lo stato dei pagamenti, lo stato di appartenenza al club e molto altro.

Platzmeister impedisce le doppie prenotazioni direttamente a livello di database. Anche se due persone selezionano contemporaneamente lo stesso intervallo di tempo, non possono essere create due prenotazioni sovrapposte per lo stesso campo.

Sì, è possibile. Potete creare autonomamente i vostri campi e assegnare a ciascuno il nome desiderato.

Durante i nostri orari di apertura, dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:00, siamo a vostra disposizione per richieste di assistenza sia telefonicamente che via e-mail.